Politique de confidentialité

Le respect de la vie privée de nos clients est primordial pour nous. Nous ne collecterons, n’enregistrerons, ne conserverons, ne distribuerons, ne divulguerons, ne transférerons et utiliserons seulement vos informations personnelles pour les différentes situations citées ci-dessous :

Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez quand vous partagez vos données personnelles auprès de TEAM BREAK SAS. Nous nous engageons à traiter ces données de manière loyale et digne de votre confiance. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations de toute utilisation frauduleuse et pour les maintenir en sécurité. Nous ne les garderons que si cela est pertinent pour maintenir notre bonne relation. Nous estimons essentiel que nous vous informions sur l’utilisation de ces données. Par conséquent, nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Pour toute réclamation, suggestion, n’hésitez pas à nous contacter à communication@team-break.fr

Utilisation et divulgation de renseignements personnels

Les informations personnelles que nous pouvons récolter sont les suivantes :

• Vos coordonnées : Vos nom, prénom, adresse postale et autres coordonnées telles que votre numéro de téléphone et votre adresse mail.
• Les informations concernant votre utilisation de nos Services en ligne. Cela peut inclure les données concernant les pages que vous visitez, les produits et services que vous aimez et le contenu oublié dans votre panier.
• Vos achats dans nos points de vente et en ligne : Les données que nous collectons lorsque vous achetez un jeu immersif en ligne ou sur l’un de nos points de vente, comme le montant et la date de votre achat, le produit ou le Service acheté, l’adresse du point de vente, le site Web ou, le mode de paiement, le statut du paiement, les remises, le mode de livraison et l’adresse de livraison.
• Vos loisirs, intérêts et événements : Cela comprend des informations sur les événements que nous organisons ou parrainons, notamment votre intérêt et votre inscription auxdits événements (y compris la date et le lieu de l’événement et vos objectifs personnels).
• Vos informations concernant les concours : Les données que nous collectons lorsque vous participez à un concours.
• Vos commentaires : Les opinions, expériences, préférences et intérêts, ainsi que les commentaires sur les produits ou les événements que nous publions sur notre site web ou partagez avec nous en ligne ou par l’intermédiaire des réseaux sociaux, comme vos expériences et vos retours sur nos jeux immersifs et autres produits / services.
• Vos données de communication : Vos questions, les réclamations que vous pourriez avoir et toutes les données que vous nous adressez si nous communiquons avec vous par courrier électronique, en ligne ou sur les réseaux sociaux.

Les informations personnelles que nous vous demandons seront utilisées pour les objectifs suivants :

• Pour vous envoyer des mises à jour régulières par courrier électronique ou courrier papier, newsletter sur les différentes actualités de nos points de ventes et de notre groupe ;
• Afin de mieux vous comprendre, vos intérêts et vos préférences ;
• Afin de personnaliser votre expérience, d’enregistrer vos préférences, de crédibiliser nos utilisateurs et vous fournir des fonctionnalités propres à votre expérience ;
• Pour développer, fournir et améliorer nos produits, services, et autres offres disponibles sur le site internet, nos réseaux sociaux ;
• Afin de gérer et optimiser la personnalisation de nos publicités et de nos offres promotionnelles ;
• Pour un usage en interne, pour mener à bien des audits ou une analyses de données.

Team Break peut partager vos informations personnelles avec des tiers et nos sociétés partenaires pour les fins mentionnées ci-dessus, et surtout dans le but de compléter une transaction avec vous, gérer votre compte et nos relations avec vous, commercialiser et remplir toutes les exigences légales ou réglementaires et les demandes jugées nécessaires par Team Break.

En partageant vos informations personnelles avec eux, nous tâcherons de faire en sorte que les tiers et nos partenaires gardent ces informations personnelles protégées contre tout accès, toute collecte, toute utilisation, toute divulgation, tout risque non autorisé, et qu’ils ne conservent vos informations seulement et aussi longtemps qu’ils aient besoin de celles-ci pour compléter les objectifs mentionnés ci-dessus.

Team Break  ne s’engage et ne s’engagera jamais dans la vente de vos informations personnelles à des clients ou à des tiers.

Retrait du consentement

Vous pouvez tout à fait vous opposer à l’utilisation ou la divulgation de vos informations pour l’une des fins et de la manière indiquées ci-dessus à tout instant en nous adressant un mail à l’adresse suivante : communication@team-break.fr

À noter que si vous témoignez de votre refus de consentir à l’utilisation ou la divulgation des informations personnelles aux fins et aux manières indiquées ci-dessus, selon la mesure et la nature dans laquelle vous ne consentez pas, nous ne pourrions peut-être pas être en mesure de continuer à vous fournir nos jeux ou autres produits / services ou même poursuivre le contrat que nous avons avec vous. Nos droits et recours juridiques sont expressément réservés dans un tel événement.

Mise à jour de vos informations personnelles

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en nous adressant un mail à l’adresse suivante communication@team-break.fr

Accès à vos informations personnelles

Si vous souhaitez avoir accès à vos informations personnelles ou vous informer sur la façon dont vos celles-ci ont été ou pourraient être utilisées ou divulguées par Team Break SAS au cours de la dernière année, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail suivante : communication@team-break.fr

À noter que nous nous réservons le droit de facturer cette demande à des frais administratifs pour la récupération de ces informations personnelles.

Sécurité de vos informations personnelles

TEAM BREAK SAS vous garantit que toutes les informations qu’elle collecte seront stockées en toute sécurité. Nous vous protégeons par :

• Une restriction de l’accès aux informations personnelles
• Le maintien des produits technologiques pour empêcher l’accès informatique non autorisé
• La destruction en toute sécurité de vos informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à des fins juridiques ou commerciales.

Si vous pensez que nous avons violé votre vie privée d’une manière ou d’une autre, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : communication@team-break.fr

Mineur

Le site Internet de Team Break n’est pas destiné aux enfants. Nous ne collecterons pas les informations personnelles relatives à vos enfants par le biais de notre site Internet, applications ou réseaux sociaux. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal de l’enfant et que vous prouvez que nous avons, par inadvertance, utilisé ses informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à communication@team-break.fr et nous supprimerons les informations de nos registres.

Collecte de données informatiques - Gestion des Cookies

Team Break SAS ou nos fournisseurs de services autorisés peuvent utiliser des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires pour stocker des informations afin de vous fournir une expérience meilleure, plus rapide, plus sûre et personnalisée lorsque vous utilisez les services et / ou accédez au site Web.

Lorsque vous visitez le site www.team-break.fr, les serveurs de Team Break enregistrent automatiquement des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visiterez un site Web. Ces données peuvent comprendre :

• L’adresse IP de votre ordinateur
• Le type de naviguateur
• La page Web que vous visitiez avant votre arrivée sur le site web de Team Break
• Les pages que vous visitez de notre site web Team Break
• Le temps consacré aux pages, objets et informations recherchés sur le site Web, les horaires d’accès et les dates, ainsi que d’autres statistiques.

Cette information est récoltée pour analyse et évaluation afin de nous épauler dans l’amélioration du site Web et des services et/ou produits que nous vous fournissons.

Les cookies sont de petits fichiers texte (généralement composés de lettres et de chiffres) placés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez un site Web ou affichez un message. Ils nous permettent de reconnaître un périphérique ou un navigateur particulier et nous aider à personnaliser le contenu afin de mieux répondre à vos intérêts et de rendre nos services et votre site Web plus pratiques et utiles.

Les balises Web sont, quant à elles, de petites images graphiques qui peuvent être comprises dans notre service et le site Web. Ils nous permettent alors de compter les utilisateurs qui ont vu ces pages afin de mieux comprendre vos préférences et vos intérêts.

Pas de Spam, Spyware ou Virus

Les spam, les spyware ou les virus ne sont pas autorisés sur le site Web. Veuillez configurer et maintenir vos préférences de communication afin que nous vous envoyions des communications qui vous concernent et qui sont adaptées à vos besoins et vos préférences.

Assurez vous d’obtenir le consentement express des autres joueurs / bénéficiaires avant de les ajouter à la liste de diffusion (courrier électronique ou courrier physique). Vous ne devez envoyer aucun message contenant du spam, des spyware ou des virus via le site Web. Si vous souhaitez signaler tout message suspect, contactez-nous à notre adresse électronique ci-dessous.

Modifications apportées à la Politique de confidentialité

TEAM BREAK SAS se doit d’examiner régulièrement la suffisance de cette politique de confidentialité. Nous nous réservons donc le droit de la modifier ou de la changer à tout moment.  Toute modification de cette politique sera annoncée sur le site Web www.team-break.fr

Contactez-nous

N’oubliez pas que si vous souhaitez retirer votre autorisation à l’utilisation de vos informations personnelles, si vous souhaitez demander l’accès et / ou la correction de vos informations personnelles, si vous avez des questions, des commentaires, des préoccupations ou même besoin d’une aide pour des questions techniques et/ou liées aux cookies, n’hésitez pas à nous contacter avec l’adresse mail : communication@team-break.fr